Papa John’s International Inc. heeft zijn verwachtingen voor het volledige jaar naar beneden bijgesteld en voorspelt nu een sterkere daling van de vergelijkbare verkoop, omdat de pizzaketen te maken heeft met agressieve concurrenten en klanten die hun budgetten aanscherpen.
Het in Louisville, Kentucky gevestigde bedrijf verwacht nu dat de vergelijkbare verkoop in Noord-Amerika dit jaar met ongeveer 8 procent daalt. Dat is het laagste punt van de eerdere bandbreedte van 6 tot 8 procent. Wereldwijd zullen de systeembrede verkopen naar verwachting met circa 5 procent dalen, meer dan de eerdere prognose van 2 tot 4 procent.
De aankondiging zorgde voor een koersdaling van maximaal 9,2 procent in de premarket-handel. Het aandeel had tot en met de slotkoers van woensdag al 48 procent van zijn waarde verloren.
Chief Executive Todd Penegor zei dat het bedrijf nieuwe marketinginitiatieven voor franchisenemers en operationele verbeteringen uitrolt om groei te herstellen. Andere maatregelen omvatten programma’s om de winstgevendheid van franchisenemers te verbeteren en upgrades van de technologie die restaurantactiviteiten en promoties ondersteunt.
Hoewel onze resultaten over het derde kwartaal nog steeds druk laten zien in een competitieve marktomgeving, hebben we ons bedrijf en de franchisenemers achter een duidelijke groeistrategie geschaard.
Budgetbewuste consumenten, intense concurrentie en een verschuiving naar alternatieven zoals kip en hamburgers hebben de resultaten onder druk gezet. Domino’s Pizza Inc. heeft de nadruk gelegd op het verhogen van het ordervolume om klantgewoonten te behouden en rekent op een herstel van de bestedingen zodra de druk afneemt.
Penegor merkte tijdens een analistencall op dat het bedrijf ervoor koos marges te beschermen in plaats van diep te korten, wat leidde tot lagere transactieaantallen. Een nieuwe promotie die volgende week start, laat klanten hun pizza fotograferen voor een gratis vervanging, wat feedback moet opleveren over onderpresterende vestigingen.
De vergelijkbare verkoop in Noord-Amerika daalde in het derde kwartaal met 8,3 procent, sterker dan de 7,6 procent daling die analisten hadden verwacht. De omzet bedroeg 454,8 miljoen dollar, onder de consensusverwachting van 459,8 miljoen dollar. Het tekort kwam door zwakkere vergelijkbare verkoop en de refranchising van ongeveer 110 vestigingen in het afgelopen jaar.
Het bedrijf verwacht dat het aantal restaurant sluitingen in Noord-Amerika hoog blijft en heeft per 27 september al negen extra vestigingen goedgekeurd voor sluiting. Trainingsinspanningen richten zich op de slechtst presterende 20 procent van de restaurants om prestatieverschillen binnen het systeem te verkleinen.
Het eerste aandachtsgebied voor training is het ondersteunen van die restaurants die in het onderste quintiel zitten, zodat we dat niveau kunnen verhogen, betere ervaringen kunnen creëren en de inconsistentie binnen het systeem kunnen verminderen.