Meta Platforms bouwt een eigen enterprise AI-business op om nieuwe inkomstenstromen te creëren en de hoge uitgaven aan de technologie te rechtvaardigen. Het socialemediabedrijf, dat al jaren dominant is met consumentenapps als Facebook, Instagram en WhatsApp, richt zich nu agressiever op zakelijke tools nadat eerdere AI-producten voor consumenten gemengde reacties opriepen.
Het bedrijf heeft Chirantan “CJ” Desai, voormalig chief executive van databasebedrijf MongoDB, aangetrokken als Chief Enterprise Platform Officer. Hij krijgt de leiding over Meta Enterprise Platform, een nieuwe divisie die AI-modellen, agents en infrastructuur aan zakelijke klanten wil verkopen. Mark Zuckerberg noemde de divisie de volgende grote pijler van het bedrijf.
De aandelen van MongoDB daalden fors na de aankondiging, met een daling tot 27 procent. De stap onderstreept Meta’s ambitie om rechtstreeks te concurreren met gevestigde enterprise-spelers en daarbij gebruik te maken van eigen grote taalmodellen en agenttechnologie.
Naast de enterprise-inspanning lanceerde Meta onlangs de Muse-agent, een AI-assistent die routinetaken voor gebruikers moet afhandelen. Het product heeft snel aan populariteit gewonnen en het bedrijf wil het combineren met Tamagotchi-achtige hardware die mogelijk eerder op de markt komt dan producten van toonaangevende AI-labs.
Deze stappen volgen op een lauwe ontvangst van de Meta AI-app afgelopen zomer. Zuckerberg en andere executives benadrukken nu dat blijvende investeringen in zowel consumenten- als zakelijke AI nodig zijn om de miljarden dollars aan datacenters en modelontwikkeling te verantwoorden.
Concurrenten boeken vooruitgang op meerdere fronten. Anthropic heeft al vroege successen geboekt met enterprise-klanten voor de Claude-modellen. OpenAI behoudt een leidende positie in consumententoepassingen. Google heeft zijn Gemini-assistent geïntegreerd in telefoons en andere apparaten. Meta’s enterprise-eenheid zal zich snel moeten onderscheiden in dit drukke veld.
Breder debat over AI-veiligheid en het ontwikkelingstempo voegt extra complexiteit toe. Terwijl sommige onderzoekers en beleidsmakers pleiten voor strengere controle, houdt Meta vast aan een snelle-releaseaanpak. Het vermogen van het bedrijf om technische vooruitgang om te zetten in betrouwbare inkomsten zal bepalen of het huidige momentum aanhoudt.