Kroger schrapt 3000 corporate functies over drie jaar in grote herstructurering

Nieuwe ceo Greg Foran wil overheadkosten verlagen om prijsverlagingen en investeringen in winkelpersoneel te financieren te midden van stevige concurrentie

Kroger Co. gaat diep snijden in zijn corporate personeelsbestand en plant ongeveer 3000 posities in meerdere afdelingen te schrappen in de komende drie jaar.

De reducties betreffen meer dan een derde van de circa 8200 corporate medewerkers van de supermarktketen en behoren tot de grootste personeelsinkrimpingen in de 143-jarige geschiedenis van het bedrijf.

Foran stuurt aan op efficiëntie na aantreden in februari

De veranderingen komen op het moment dat Greg Foran, die in februari aantrad na een lange carrière bij Walmart Inc., werkt aan het stroomlijnen van het bedrijf en reageert op tragere groei, felle concurrentie van andere retailers en aanhoudende inflatiedruk.

In een memo aan medewerkers na een bedrijfswijde bijeenkomst op maandag benadrukte Foran dat vereenvoudiging snellere besluitvorming en meer focus op prioritaire gebieden mogelijk maakt.

Vereenvoudigen betekent snellere beslissingen nemen en meer middelen inzetten waar ze het meest nodig zijn.

— Greg Foran, CEO van Kroger, Interne memo aan personeel

Technologie en minder managementlagen ondersteunen nieuwe prioriteiten

Foran merkte op dat Kroger meer managementlagen en overhead heeft dan nodig is. Het bedrijf wil duplicaatwerk schrappen en zich aanpassen aan technologische vooruitgang, waaronder meer gebruik van kunstmatige intelligentie om de efficiëntie te verbeteren.

Details over welke specifieke functies worden geraakt, worden de komende maanden gedeeld. Besparingen uit de reducties worden ingezet voor lagere prijzen, een betere winkelbeleving en ondersteuning van het winkelpersoneel.

Breed turnaroundplan bouwt voort op eerdere maatregelen

De laatste ronde ontslagen volgt op bijna 1000 corporate banen die vorig jaar al werden geschrapt. Foran, die eerder meewerkte aan het herstel van de Amerikaanse activiteiten van Walmart, heeft al de grootste prijsverlagingen in jaren doorgevoerd en pleit voor snellere en vriendelijkere service in de winkels.

De exploitant van ketens als Fred Meyer en Ralphs neemt ook een hardere houding aan in onderhandelingen met leveranciers om de concurrentiepositie te versterken.