Framework heeft nieuwe manieren gevonden om de last voor kopers van zijn modulaire laptops te verlichten door goedkopere geheugenvoorraden te bemachtigen en die besparingen direct door te geven aan klanten.
Het bedrijf lichtte zijn inspanningen toe in een recent blogbericht waarin wordt uitgelegd hoe het supply chain-team extra voorraad tegen betere tarieven heeft gevonden. Deze stappen volgen op een eerdere aankondiging in juli waarbij de prijzen voor bepaalde geheugenconfiguraties werden verhoogd vanwege stijgende leverancierskosten.
In plaats van de winsten te houden, past Framework lagere prijzen toe op nieuwe aankopen. Het bedrijf laat de verlagingen ook met terugwerkende kracht gelden voor al geplaatste orders, een stap die opvalt in het huidige klimaat van pc-hardware.
Na onze update in juli, waarbij stijgende leverancierskosten ons dwongen geheugenconfiguraties en prijzen aan te passen, heeft ons supply chain-team continu gewerkt aan het vinden van extra voorraad tegen betere prijzen.
De beslissing plaatst Framework naast andere hardwarebedrijven die recent waarde hebben teruggegeven aan kopers. Koelspecialist Arctic gaf eerder al terugbetalingen in verband met tariefverlichting, wat een vergelijkbare bereidheid toont om onverwachte besparingen te delen.
Daarentegen blijven grote consolefabrikanten Sony en Microsoft vergelijkbare terugbetalingen aan consumenten weigeren, ondanks hun eigen verbeteringen in de toeleveringsketen.
Kopers die systemen met hogere geheugentiers hebben geconfigureerd, profiteren het meest van de retroactieve aanpassingen. De wijzigingen versterken de reputatie van Framework op het gebied van transparantie en klantgerichtheid in periodes van marktonzekerheid.