Activision verwijdert echte beelden van de Itaewon crowd crush uit 2022 uit de openingssequentie van Call of Duty: Modern Warfare 4 na bezwaren van spelers in Zuid-Korea. De wijziging komt via een update van 12 november en gaat gepaard met een excuus aan de slachtoffers en hun families.
Het spel opent met een verteller die een fictieve Noord-Koreaanse invasie van Zuid-Korea beschrijft. Vervormde fragmenten van het dodelijke incident uit 2022 in het Itaewon-district in Seoul worden tijdens deze sequentie getoond. Iedereen die de originele tragediebeelden kent, zal de bron ondanks het visuele filter waarschijnlijk herkennen.
De crowd crush vond plaats op 29 oktober 2022 tijdens Halloweenvieringen in de wijk Itaewon. Een opstoot in de overvolle straten leidde tot meer dan honderd doden. Koreaanse spelers vonden de opname van dit materiaal ongevoelig en ongepast.
Activision bevestigde de verwijdering in reacties aan het Koreaanse medium MBC. Het bedrijf stelde dat er geen intentie was om het leed van de tragedie te bagatelliseren en betuigde spijt aan de betrokkenen. Tot nu toe is er geen Engelstalige verklaring verschenen van Activision of ontwikkelaar Infinity Ward.
De keuze om beelden van zo'n recente en verwoestende gebeurtenis te gebruiken, kreeg kritiek vanwege het gebrek aan sensitiviteit. De aankomende patch zal het materiaal verwijderen, al blijft de rest van het spelverhaal rond spanningen op het Koreaanse schiereiland ongewijzigd.