Ziekenhuis bedacht een oplossing voor wachttijden bij spoedhulp, toch duurde het 10 jaar voor het er was

In dit artikel:

In Schiedam fuseert een ziekenhuis als eerste in Nederland de huisartsenpost en de spoedeisende hulp tot één gezamenlijk team. Doel is de structurele ergernis weg te nemen dat patiënten lang op de huisartsenpost moeten wachten en daarna alsnog naar de spoedeisende hulp worden doorverwezen, waar opnieuw wachttijden ontstaan. Zowel patiënten als artsen zijn al jaren gefrustreerd over die dubbele vertragingen; betrokkenen zeggen dat veel partijen vinden dat één geïntegreerde spoeddienst de juiste weg is, en dat Schiedam met dit initiatief pioniert. Verwacht wordt dat een geïntegreerd team de doorstroming verbetert, dubbele triage voorkomt en personeel efficiënter inzet, al vergt zo’n samenvoeging organisatieaanpassingen en afstemming tussen verschillende werkwijzen.