Zeven op tien Nederlanders willen met de trein op vakantie, maar kiezen toch het vliegtuig

In dit artikel:

Uit onderzoek van Milieu Centraal onder ruim 4.000 mensen blijkt een groot verschil tussen houding en handelen: 70% zegt bereid te zijn binnen Europa tot zo’n 700 km de trein te nemen, maar minder dan 5% boekt uiteindelijk een treinreis. De verklaring ligt volgens de organisatie niet in de intentie maar in de praktijk: internationale treinreizen vergen vaak het raadplegen van meerdere sites, het uitzoeken van aansluitingen en er heerst onzekerheid over overstappen en vertragingen. Daarnaast werken gewoonte, reclame en sociale media in het voordeel van het vliegtuig; de trein wordt bovendien te vaak als duurder en trager gezien, hoewel dat niet altijd klopt. Mensen onderschatten ook hoeveel medelanders openstaan voor treinreizen, waardoor die keuze minder vanzelfsprekend lijkt.

Om die drempels te verkleinen start Milieu Centraal de campagne "Gewoon met de trein" met een online stappenplan: bepaal de route, vergelijk aanbieders, zoek kortingen en boek op tijd. Gedragsonderzoeker Judith Roumen: „Reizigers lopen niet vast op de wil, maar op de uitvoering. Door het proces inzichtelijk te maken, wordt de stap naar de trein kleiner.” Reisexpert Mariken Stolk raadt aan klein te beginnen, bijvoorbeeld met een korte citytrip, zodat reizigers de treinervaring kunnen ontdekken.

Op Europees niveau werkt de Commissie aan regels om versnipperde ticketplatforms te verenigen tot één overzichtelijk aanbod voor grensoverschrijdende treinkaartjes. Spoorbedrijven en reizigersorganisaties zien zo’n geïntegreerd systeem als cruciaal om treinreizen écht aantrekkelijk te maken en de kloof tussen bereidheid en gedrag te verkleinen.