Wat het Digital News Report 2026 betekent voor de toekomst van overheidscommunicatie

In dit artikel:

Nederlanders, en vooral jongeren, gebruiken sociale media steeds vaker om nieuws tegen te komen, ook al vertrouwen ze die kanalen nauwelijks. Dat blijkt uit het Digital News Report Nederland 2026 van het Commissariaat voor de Media. De interesse in nieuws is sinds 2018 flink gedaald: van 61 procent naar 45 procent, terwijl het aantal mensen zonder enige nieuwsinteresse steeg van 4 naar 14 procent. Onder 18- tot 34-jarigen noemt inmiddels 33 procent sociale media als belangrijkste nieuwsbron. Tegelijk groeit de zorg over online misinformatie sterk, van 30 naar 51 procent.

Het artikel legt uit dat deze verschuiving grote gevolgen heeft voor overheidscommunicatie. Mensen zoeken informatie minder bewust op en laten zich vaker leiden door algoritmes en populaire online makers. Juist die makers winnen aandacht niet per se door grotere betrouwbaarheid, maar doordat ze ingewikkelde onderwerpen eenvoudiger en persoonlijker uitleggen.

Daaruit trekt het stuk vijf lessen voor publieke communicatie: accepteer dat informatie mensen vooral onderweg bereikt, bouw een echte redactie in plaats van alleen een publicatiemachine, kies bewust welke afzender bij welke boodschap past, leg niet alleen besluiten uit maar ook het proces erachter, en beschouw aandacht zelf als onderdeel van de publieke taak. De kern: betrouwbare informatie moet niet alleen kloppen, maar ook gevonden en begrepen worden.