Waarschijnlijk minder overstappers zorgverzekering, beslissing op laatste dag

In dit artikel:

Dit jaar stappen naar schatting minder Nederlanders over van zorgverzekeraar: vergelijkingssite Independer rekent op ongeveer 6,5% overstappers, tegen 7% eind 2024; ZorgKiezer ziet vergelijkbare cijfers. Vergelijkers signaleren bovendien dat mensen langer wachten met kiezen: Overstappen.nl meldt een recordaantal dat tot het laatste moment wacht en verwacht dat vier op de tien overstappers hun keuze tot Oudejaarsdag uitstellen (vorig jaar drie op de tien).

Waarom uitstel? Deel oorzaken zijn dat premieaankondigingen dit jaar later kwamen en dat veel consumenten weten dat contracten tussen verzekeraars en zorgverleners nog niet rond zijn. Ook speelt de perceptie mee dat premies nauwelijks stijgen, waardoor mensen denken dat overstappen weinig oplevert. Vergelijkers waarschuwen dat die inschatting misleidend kan zijn: de verschillen tussen verzekeraars zijn juist groter geworden — het prijsverschil tussen de goedkoopste en duurste basisverzekering is opgelopen tot €511, mede door stijgende zorgkosten en uiteenlopende serviceniveaus (bijvoorbeeld bellen versus alleen chatten).

Tegelijk kiest een groter deel van de verzekerden voor een hoger eigen risico: bij Independer nam het aandeel met €885 eigen risico toe van bijna 30% naar 34%. Ook groeit het gebruik van aanvullende dekking: ZorgKiezer ziet een stijging van 66% naar 74%, vooral in zeer goedkope aanvullende pakketten (zoals tandongeval of buitenlanddekking). Conclusie van vergelijkers: het loont nog steeds om premies, dekking en voorwaarden goed te vergelijken vóór de wisseltermijn sluit.