Waarom het zo slecht gaat met Leen Bakker: 'Ze moeten het spel anders gaan spelen'
In dit artikel:
Meubelketen Leen Bakker verkeert in zwaar weer en zoekt een koper voor 44 winkels in België. De fysieke winkels in dat land zagen hun omzet vorig jaar met 15 procent dalen; de Belgische webwinkel kromp met 6 procent. Gezamenlijk leverden ze 59 miljoen euro op, maar het verlies van Leen Bakker België verviervoudigde in 2024 tot 5,7 miljoen euro. In Nederland heeft de keten ongeveer 100–115 vestigingen; de financiële situatie daar is onduidelijk, maar de laatste jaren sloten al filialen in Tilburg, Dordrecht en Oosterhout.
Retaildeskundigen noemen meerdere oorzaken. Paul Moers wijst op geopolitieke en economische onzekerheid (oorlog in Oekraïne, politiek beleid, hogere handelstoeslagen) waardoor consumenten terughoudender zijn met grote aankopen. Daarnaast ligt Leen Bakker in het midden van de markt en moet het concurreren met sterke spelers zoals Ikea, die volgens Moers niet alleen lage prijzen maar ook sterke beleving, inspiratie en service biedt: “Eigenlijk zouden ze in de leer moeten gaan bij Ikea.” Dirk Mulder van ING benadrukt dat veel consumenten tijdens de coronaperiode flink in hun huis investeerden, waarna een natuurlijke correctie volgde; prijsvechters profiteren, terwijl middenmerken zoals Leen Bakker het lastiger hebben.
Ook logistieke en voorraadvraagstukken spelen een rol: veel retailers bestelden tijdens de coronacrisis extra uit het Verre Oosten om leveringsrisico’s te mitigeren en zitten nu met overtollige voorraad. Organisatorisch viel Leen Bakker in 2017 uit de Blokker-groep en kwam onder Gilde Equity Management, dat vorig jaar kosten bespaarde door tientallen kantoorbanen te schrappen.
De situatie roept de vraag op of zusterbedrijf Kwantum, ook eigendom van Gilde, vergelijkbare problemen heeft. Experts denken dat Kwantum beter af kan zijn omdat het assortiment en positionering (meer decoratie, meer prijsgericht) anders zijn, maar waarschuwen dat ook Kwantum het moeilijk kan hebben in de huidige markt. Kitty Koelemeijer (Nyenrode) adviseert dat Leen Bakker moet inzetten op service, lokale klantbinding en beleving om te overleven — maar erkent dat een ingrijpende strategiewijziging lastig is gezien huurcontracten, formules en een bestaande klantenbasis.
Kortom: Leen Bakker kampt met teruglopende omzet en toenemende verliezen in België, staat onder druk door concurrentie en veranderend consumentengedrag, en moet volgens experts grote veranderingen doorvoeren om toekomstbestendig te blijven.