Voorkom 'marketing-doofheid' & zorg dat je timing klopt

In dit artikel:

Bedrijven schreeuwen vaak om aandacht bij mensen die nog niet klaar zijn om te kopen: ze pushen “koop nu” of “download dit” naar mensen die het probleem nog niet eens herkennen. Dat veroorzaakt wat de auteur “marketing-doofheid” noemt: klanten haken af door slechte timing, niet per se door een zwak product. De voorgestelde oplossing is SYNARAD — het Adaptive Story System — dat statische scripts vervangt door een dynamisch raamwerk dat communicatie afstemt op waar de klant mentaal staat.

SYNARAD bouwt voort op de vijf bewustzijnsfasen van Eugene Schwartz en werkt met 14 bouwstenen voor elk verhaal. Die elementen zijn onder te verdelen in drie clusters:
- Context & basis: World (de actuele realiteit van de klant), Awareness (wat de klant al weet), Identity (wie de klant wil zijn).
- De vonk (probleem activeren): Desire, Tension, Trigger, Problem, The Villain, The Stakes.
- Oplossing & transactie: Guide, Path, Proof, Safety, Choice.

Het cruciale principe is niet het inzetten van alle elementen tegelijk, maar juist het selectief aan- of uitzetten ervan afhankelijk van de awareness-fase. SYNARAD introduceert het concept van Awareness Gates om ‘sales leak’ te voorkomen: schade ontstaat wanneer je elementen uit latere fasen (zoals garantie of het concrete stappenplan) voortijdig in een vroege fase gebruikt. Bijvoorbeeld: bij een doelgroep die ‘Unaware’ is, moeten Guide, Path, Proof en Safety op 0% staan; effectieve communicatie richt zich daarentegen op herkenning, spanning en het identificeren van een antagonist of pijnpunt.

Naast het open/dicht zetten van deze gates heb je een checklist nodig om de intensiteit — de “volumeknoppen” — te kalibreren. Die afstelling voorkomt mismatchen zoals een expert behandelen als beginner of een zware garantie geven bij een impuls-aankoop. Het artikel benadrukt dat je moet variëren in toon en inhoud op basis van klantkenmerken, urgentie en complexiteit van het aanbod.

Een concrete meerwaarde van SYNARAD komt in combinatie met AI. Waar generieke prompts vaak flauwe of te commerciële teksten opleveren, functioneert SYNARAD als een nauwkeurige blauwdruk voor prompts: regels en context zorgen dat AI copy levert die aansluit op de juiste fase zonder te vroeg te verkopen.

Kortom: SYNARAD verandert marketing van gokwerk naar een gereguleerde reis, waarbij juiste timing en gefaseerde communicatie de kans vergroten dat prospects op het juiste moment instappen.