Video: Vrouw sluit na gegevenshack nieuw contract af bij Odido: 'Al jaren klant!'

In dit artikel:

Honderdduizenden klanten van telecomprovider Odido hebben recent persoonsgegevens op het dark web teruggevonden nadat criminelen die de data stalen met afpersing kwamen, en Odido weigerde te betalen. Nieuws van de Dag heeft een deel van de gelekte bestanden ingezien: onder meer namen, adressen en IBAN-nummers circuleren online. Hoe groot het totale lek is en welke klanten precies getroffen zijn blijft onduidelijk; vaststaat wel dat gevoelige gegevens in criminele kringen rondgaan. De situatie en de mogelijke gevolgen voor gedupeerden worden besproken met veiligheidsexpert Sander Schaepman. Voor klanten betekent zo’n datalek een verhoogd risico op identiteitsfraude, gerichte phishing en financiële oplichting; gebruikelijke stappen zijn direct rekeningen en verdachte transacties controleren, wachtwoorden vernieuwen, tweefactorauthenticatie inschakelen en contact opnemen met de bank en Odido. Het weigeren van losgeld voorkomt niet automatisch verdere schade — het kan de kans vergroten dat gestolen data openbaar wordt — maar betalingen belonen de afpersers en bieden geen garantie dat gegevens verwijderd worden. Wie zekerheid wil over volgende stappen kan daarnaast een melding maken bij de politie en de Autoriteit Persoonsgegevens.