Video: Adviseur eerlijk tegenover webwinkels: 'Dát kost je echt wel omzet'

In dit artikel:

Larissa Klaassen, adviseur digitale toegankelijkheid, merkt dat webwinkels hun online platforms steeds beter aanpassen voor mensen met een beperking. Ze benadrukt echter dat er nog regelmatig fouten worden gemaakt die de gebruiksvriendelijkheid beperken. Volgens Klaassen is het belangrijk dat webwinkels niet alleen aandacht besteden aan zichtbare elementen, maar ook aan aspecten zoals navigatie en compatibiliteit met hulpmiddelen. Ondanks vooruitgang blijft het cruciaal om toegankelijkheid systematisch te integreren, zodat iedereen probleemloos kan winkelen. Klaassen illustreert met voorbeelden uit de praktijk welke valkuilen er nog bestaan en waar webshops extra alert op moeten zijn.