Verzekeraars stellen meer fraudegevallen vast

In dit artikel:

Verzekeraars in Nederland constateerden vorig jaar ruim 9.000 gevallen van verzekeringsfraude, ongeveer duizend meer dan in 2023, blijkt uit cijfers van het Centrum Bestrijding Verzekeringscriminaliteit van het Verbond van Verzekeraars. Door die ontdekte fraude werd in totaal 95,6 miljoen euro bespaard — bijna 10 miljoen meer dan een jaar eerder en de hoogste besparing in vijf jaar. Gemiddeld werd dagelijks 25 keer fraude vastgesteld, waarmee dagelijks circa 260.000 euro aan schade werd voorkomen.

Bij bewezen fraude volgen maatregelen zoals afwijzing van een claim of polis, beëindiging van de verzekering, terugvordering van onderzoekskosten, aangifte bij de politie en opname in het gezamenlijke waarschuwingssysteem (Extern Verwijzingsregister). De branche signaleert een groeiend gebruik van kunstmatige intelligentie door fraudeurs en een toename van geavanceerdere methodes. Tegelijk zetten verzekeraars zelf AI in en intensiveren ze onderlinge informatie-uitwisseling om oplichting te detecteren en te voorkomen, mede om te vermijden dat eerlijke klanten onnodig hogere premies betalen.