Verzekeraars beloven hogere premie voor trouwe klant te voorkomen

In dit artikel:

Nederlandse verzekeraars hebben toegezegd maatregelen te nemen om te voorkomen dat vaste klanten onterecht meer premie betalen dan nieuwelingen. Het Verbond van Verzekeraars en de Autoriteit Financiële Markten (AFM) melden dat sommige maatschappijen hun aanbod voortaan blijvend monitoren. Eerder dit jaar kwam de AFM er bij een inventarisatie achter dat bij bijna de helft van de schadeverzekeraars loyale polishouders soms hogere premies betaalden dan nieuwe klanten met vergelijkbare dekking en hetzelfde risicoprofiel. Na onderzoek concludeert de toezichthouder dat er geen bewijs is voor systematisch hogere tarieven voor trouwe klanten, maar dat bepaalde prijsmechanieken — zoals langdurige welkomstkortingen of pakketkortingen uitsluitend voor nieuwe klanten — ongewenste verschillen veroorzaakten. Verzekeraars hebben waar nodig premies aangepast.