Verzekeraar TVM roeit tegen de stroom in en bindt zich voor lange tijd aan Hoogeveen. 'Het wordt een soort clubhuis voor onze 600 medewerkers'
In dit artikel:
TVM heeft zich definitief verbonden aan Hoogeveen: in 2030 moet het nieuwe kantoor aan het Stationsplein klaar zijn en het gebied meer uitstraling geven, zegt CEO Michel Verwoest. Na een spannend besluittraject — waarbij adviseurs eerder leidden naar een vestiging in een grotere plaats zoals Zwolle — werd eind 2024 besloten in Hoogeveen te blijven. Medewerkers uit Drenthe en Groningen waren daar blij mee. Dankzij een grondruil met de gemeente kan TVM het gebouw zo situeren dat het het plein markeert.
Het nieuwe pand wordt volledig eigendom van TVM en vormt een langetermijninvestering. Exacte bouwkosten zijn nog niet bekend, maar het moet kostenefficiënt en energiezuinig worden, wat de toekomstige onderhoudslasten beperkt. Ongeveer 600 medewerkers krijgen er een werkplek; het moet volgens Verwoest eerder "een soort clubhuis" worden dan een traditioneel kantoorgebouw, omdat het vooral dient als ontmoetings- en samenwerkingsplek nu thuiswerken vaker voorkomt.
TVM is bijzonder: het is tegelijk verzekeraar, ICT-organisatie en transportbedrijf en opereert als coöperatie waarvan de verzekerden leden zijn. Sinds 1962 is TVM een van de twee gespecialiseerde Nederlandse verzekeraars voor transport. Door decennia aan data over ongevallen te verzamelen en te analyseren, adviseert TVM klanten proactief over hoe ongelukken te voorkomen — van aanpassing van laad- en losmomenten tot roosters en routes — en werkt het samen met lokale kennisinstellingen in de IT-Hub in Hoogeveen. Dat datagedreven advies leverde bijvoorbeeld op dat het spreiden van laadmomenten bij een bedrijf het aantal ongevallen reduceerde.
De portefeuille bestrijkt zowel wegvervoer als binnenvaart. Voor binnenvaartondernemers, die vaak op hun schip wonen en werken, is persoonlijk contact belangrijk; sommige vergaderingen kunnen niet via Teams. TVM onderscheidt verzekerden in risicogroepen: stadsbevoorraders lopen andere risico’s dan tankwagenbedrijven, en premies worden aangepast op basis van het schadeprofiel. Tegelijkertijd beloont TVM veiligheid: langdurig schadevrije chauffeurs krijgen erkenning, zoals het eren tot ‘ridder van de weg’ na 25 jaar.
Verwoest benadrukt de maatschappelijke relevantie van transport: een stilvallend vervoer kan snel leiden tot lege schappen en onrust, omdat moderne logistiek vaak volgens just-in-time-principes werkt. Dat maakt de sector kwetsbaar voor verstoringen en onderstreept het belang van goed risicomanagement. Tegelijk kampt de sector met structurele uitdagingen: hoge brandstofkosten, drukker verkeer en schaarste aan chauffeurs; jongere werknemers werken vaker minder uren. TVM probeert het vak onder de aandacht te brengen en ondersteunt bedrijven en chauffeurs praktisch.
Korte anekdote: Verwoest wilde zelf een vrachtwagenrijbewijs halen om de band met de sector te onderstrepen, maar dat bleek lastiger en tijdrovender dan gedacht; hij heeft er wel veel van geleerd over de kwetsbaarheid van vrachtwagens in het verkeer.
Kortom: TVM investeert in een herkenbare, energiezuinige hoofdvestiging in Hoogeveen en blijft zich als coöperatieve, datagedreven partner inzetten voor veiliger en robuuster transport — zowel op de weg als op het water — terwijl het bedrijf tegelijk inspeelt op veranderende werkvormen en sectorale uitdagingen.