Verzekeraar hard voor eigenaar van elektrische fiets die uit berging wordt gestolen: geen geld terug

In dit artikel:

Een man uit Amsterdam verloor zijn elektrische fiets doordat deze werd gestolen uit zijn afgesloten berging, waarna zijn verzekeraar de schadevergoeding weigerde. De dief had de bergingsdeur geforceerd en ging ervandoor met de fiets, die echter niet op slot stond. De reservesleutel hing binnen aan de muur en werd ook gestolen. De man had de fiets verzekerd via de ANWB, waarbij Unigarant de verzekeraar is. Zij wezen de claim van €949 af omdat de polis vereist dat de fiets altijd op slot moet staan, ook binnen een afgesloten ruimte, en dat sleutels zorgvuldig moeten worden bewaard. De man probeerde via het klachteninstituut Kifid alsnog vergoeding te krijgen, maar de geschillencommissie oordeelde dat hij niet aan de verplichtingen had voldaan: de fiets had eenvoudig op slot gezet kunnen worden en het nalaten hiervan maakte de diefstal mogelijk makkelijker. Daardoor mocht de verzekeraar de claim afwijzen. Ook een eventuele dekking via de inboedelverzekering bleek niet van toepassing, omdat ook daar doorgaans dezelfde slotvereisten gelden. Deze zaak benadrukt het belang van het altijd vergrendelen van fietsen, zelfs binnenshuis, om verzekerd te zijn tegen diefstal.