Verslavend ontwerp van Instagram en Facebook in strijd met EU-regels: 'Drang gebruikers om oneindig te blijven scrollen'

In dit artikel:

De Europese Commissie heeft vrijdag vastgesteld dat Meta met het ontwerp van Instagram en Facebook mogelijk digitale EU-regels schendt. Brussel richt zijn kritiek vooral op functies die gebruikers lang vasthouden, zoals eindeloos scrollen, automatisch afspelende video’s, pushmeldingen en gepersonaliseerde aanbevelingen. Volgens de Commissie is daarbij onvoldoende rekening gehouden met de impact op kinderen en kwetsbare volwassenen, die volgens haar extra gevoelig zijn voor dit soort verslavingsprikkels.

De toezichthouder zegt dat de apps een sterke drang oproepen om te blijven scrollen, waardoor gebruikers als het ware op automatische piloot gaan. Ook verwijt Brussel Meta dat het onvoldoende doet met gegevens waaruit blijkt hoeveel tijd kinderen ’s nachts op de platforms doorbrengen.

Meta krijgt nu de kans om zich te verdedigen en aan te tonen dat het de Digital Services Act niet overtreedt. Als het bedrijf de werkwijze niet aanpast of geen overtuigende uitleg geeft, kan de EU een boete opleggen tot 6 procent van de wereldwijde jaaromzet. De zaak past in een bredere Europese aanpak: eerder kreeg TikTok al kritiek om vergelijkbare verslavingsrisico’s, en ook tegen grote techbedrijven zoals X zijn al forse sancties uitgedeeld. In Nederland loopt daarnaast een collectieve zaak tegen Meta, aangespannen door stichting SOMI, die stelt dat kinderen bewust worden blootgesteld aan verslavende functies.