Verkoop Zalando loopt goed: online modewinkel krijgt er half miljoen nieuwe klanten bij

In dit artikel:

Online retailer Zalando heeft in het eerste kwartaal zijn omzet met 6,5% zien stijgen tot €3,5 miljard, met een aangepaste winst van €46,7 miljoen. Het klantenbestand groeide met bijna een half miljoen tot 52,4 miljoen gebruikers verspreid over Europa. De resultaten liggen in lijn met de verwachtingen van analisten. Voor het gehele jaar verwacht Zalando een winstgroei tussen 4% en 9%, deels dankzij de logistieke tak Zeos, die een groei van 11,6% noteerde door het aanbieden en verzenden van producten voor andere retailers.

Zalando verkoopt bekende merken zoals Adidas en Levi's en breidt uit naar nieuwe markten waaronder Portugal, Griekenland en Bulgarije. Daarnaast zal de logistieke afdeling online bestellingen van de Britse retailer Next Plc op het Europese vasteland afhandelen. Om het aantal retouren te verminderen, lanceerde Zalando virtuele paskamers waarmee klanten kleding digitaal kunnen passen op hun eigen lichaamstype, wat inspeelt op het probleem dat consumenten meerdere maten bestellen om thuis te passen. Hiermee streeft Zalando naar efficiëntere verkoop en een duurzamere omgang met retourzendingen.