Vereniging Eigen Huis heropent meldpunt voor misstanden bij bieden op koopwoningen

In dit artikel:

De Vereniging Eigen Huis (VEH) heeft een meldpunt heropend voor misstanden rond het biedproces bij koopwoningen, naar aanleiding van klachten die zij ontvingen en een onderzoek van tv-programma Radar. Al vijf jaar geleden draaide de vereniging een soortgelijk meldpunt; destijds kwamen honderden klachten binnen over bijvoorbeeld makelaars die onderling biedinformatie deelden en kopers tegen elkaar uitspeelden.

Hoewel sinds 2023 een verplicht biedlogboek bestaat, oordeelt VEH dat zelfregulering niet voldoende is en dat er nog ruimte blijft voor manipulatie: “Ondanks eerdere beloften vanuit de sector blijft er ruimte voor manipulatie,” aldus directeur Cindy Kremer. VEH wil met het meldpunt bewijs verzamelen en vraagt het nieuwe kabinet om de consument beter te beschermen. Concreet pleit de vereniging voor wettelijke minimale eisen aan het biedproces, verplicht gebruik van gecertificeerde biedsoftware en onafhankelijk toezicht met sancties.