Verbijstering over 'forse afzetterij' via Bol.com en Amazon: webshops verkopen huismerkspullen Action en Ikea voor woekerprijzen
In dit artikel:
Onderzoek van De Telegraaf laat zien dat derdeverkopers op marktplaatsen als Bol.com en Amazon goedkope huismerkartikelen van ketens als Action, Lidl, Ikea en Etos online doorverkopen tegen sterk verhoogde prijzen — soms tot tien keer de winkelprijs. Voorbeelden: Action’s badkamerreiniger Superfinn kost in de winkel €1,14 maar wordt op Bol.com voor €9,99 aangeboden; een voordeelbundel vochtige Spargo-doekjes (Action) komt neer op zo’n €4,60 per pak tegenover €0,99 in de winkel; een Silvercrest-kruimeldief (Lidl) gaat van €25 naar ongeveer €40; en Ikea-artikelen zoals de Koppla-stekkerdoos en het Martorp-bestek worden op Amazon voor respectievelijk circa €36,50 en €120,34 aangeboden tegenover respectievelijk €19,99 en €34,99 bij Ikea zelf.
De oorzaak ligt volgens betrokken partijen in het verkoopmodel van de platforms: zakelijke partners mogen hun eigen verkoopprijzen bepalen, er is geen vast maximumpercentage bovenop de originele winkelprijs en sommige verkopers maken daar intensief gebruik van. De Consumentenbond spreekt van forse afzetterij en misleiding, maar waarschuwt dat er juridisch weinig tegen te ondernemen valt; verantwoordelijkheid voor het betalen van een hogere prijs blijft grotendeels bij de consument.
Bol.com bevestigt dat partners vrij zijn in prijsstelling, maar zegt ook actief in te grijpen bij onredelijke prijzen, regels handhaaft en algoritmes inzet om misbruik te bestrijden — iets dat lastig blijft met tienduizenden partners en miljoenen producten. Amazon zegt de zaak te onderzoeken. Winkelketens als Action, Ikea en Lidl melden hinder te ondervinden van deze doorverkooppraktijken.
Voor consumenten betekent dit dat oplettendheid nodig is: prijzen vergelijken, letten op wie de verkoper is en indien mogelijk direct bij de oorspronkelijke keten of via officiële webshops kopen. Ook het melden van opvallend hoge prijzen aan het platform kan helpen. Op langere termijn vraagt de situatie om scherpere handhaving door platforms of aanvullende maatregelen om misbruik van marktplaatsen tegen te gaan.