Veilig Thuis Amsterdam doet nog altijd vijf keer zo lang over de beoordeling van meldingen als wettelijk is toegestaan

In dit artikel:

Veilig Thuis Amsterdam-Amstelland heeft in 2025 meldingen van mogelijk huiselijk geweld of kindermishandeling gemiddeld na 25 werkdagen beoordeeld. Daarmee bleef de organisatie ver verwijderd van de wettelijke termijn van vijf werkdagen. In geen enkele maand werd meer dan 36 procent van de meldingen op tijd beoordeeld; in januari was dat slechts 18 procent. Wel verbeterde het gemiddelde ten opzichte van 2024, toen de beoordeling 34,8 werkdagen duurde. In 2023 lag dit op 16,5 werkdagen.

Binnen twee uur wordt vastgesteld of sprake kan zijn van acute onveiligheid. Bij zulke situaties volgt direct actie. De grootste vertraging ontstaat bij zaken die niet acuut lijken, maar waarin wel aanwijzingen voor geweld of mishandeling bestaan. Ook het verdere traject duurt te lang: voor onderzoek en besluitvorming staat tien weken, terwijl Veilig Thuis in 2025 gemiddeld 15,9 weken nodig had vanaf de eerste veiligheidsbeoordeling.

De belangrijkste oorzaak is volgens de bestuursrapportage de moeizame overdracht aan lokale hulpverlening en preventieve jeugdbescherming. Daardoor hield Veilig Thuis dossiers langer vast terwijl nieuwe meldingen binnenkwamen. Ongeveer 60 procent van alle meldingen wachtte langdurig op behandeling. Het rapport vermeldt niet hoeveel dossiers aan het einde van 2025 nog openstonden.

De achterstanden zijn al langer onderwerp van kritiek. Na de dood van de 14-jarige Famke Koeman in 2020 bleek uit onderzoek dat elf instanties ernstig tekort waren geschoten. De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd stelde in 2024 opnieuw vast dat gezinnen te lang op beoordeling en hulp wachtten. Beperkte capaciteit bij lokale organisaties maakte overdracht moeilijker.

Veilig Thuis kreeg in 2025 10.515 meldingen, ongeveer evenveel als een jaar eerder. Het aantal adviesverzoeken steeg met 34 procent naar 8.140. Als maatregelen worden tijdelijke externe medewerkers en regionale overleggen genoemd om overdrachten te versnellen. Concrete doelen of een deadline om de wettelijke termijn opnieuw te halen ontbreken echter.

Voor complexe zaken opende in maart 2026 het centrum Filomena, waar politie, justitie en hulpverleners samenwerken. Het effect daarvan is nog niet zichtbaar in de cijfers over 2025. De Amsterdamse coalitie wil de aanpak versterken en meer opvangplekken creëren. Na het zomerreces bespreekt de gemeenteraad de problemen met zorgwethouder Alexander Scholtes.