VEH wil wettelijke regels na honderden klachten over makelaars

In dit artikel:

Vereniging Eigen Huis (VEH) vindt dat kopers en verkopers op de woningmarkt onvoldoende worden beschermd door de vrijwillige makelaarsregels. Bij het meldpunt kwamen tussen 23 februari en 7 juli 921 klachten binnen over onder meer belangenverstrengeling, voorkeursbehandeling en onduidelijke biedprocedures. Kopers meldden dat biedingen na de deadline werden geaccepteerd of dat zij onder druk werden gezet om hun bod te verhogen op basis van biedingen die later niet in het biedlogboek stonden.

Volgens VEH-directeur Cindy Kremer zijn wettelijke regels, toezicht en handhaving nodig om het koopproces eerlijk en controleerbaar te maken. De vereniging wil onder meer gelijke toegang tot woningen, duidelijke regels voor bezichtigingen en biedingen, een wettelijk vastgelegd biedproces en automatische beschikbaarheid van het volledige biedlogboek. Ook moeten kopers beter worden geïnformeerd over zaken die hun beslissing kunnen beïnvloeden. In Den Haag wordt inmiddels nieuwe wetgeving voorbereid; VEH heeft haar rapport aangeboden aan Tweede Kamerlid Jeremy Mooiman (PVV), die werkt aan een initiatiefwet.