Vanaf zondag mogen bedrijven niet meer zomaar 'groen' of 'klimaatneutraal' op hun producten zetten: dit verandert er voor jou als klant

In dit artikel:

Vanaf zondag 27 september 2026 gelden in de hele Europese Unie strengere regels voor duurzaamheidsclaims. Bedrijven mogen woorden als ‘groen’, ‘milieuvriendelijk’, ‘eco’ en ‘klimaatneutraal’ dan niet meer zonder duidelijke onderbouwing op verpakkingen, websites of in reclames gebruiken. Ook duurzaamheidslabels moeten betrouwbaar en onafhankelijk zijn. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) houdt in Nederland toezicht.

De regels moeten voorkomen dat consumenten extra betalen voor producten die als duurzaam worden aangeprezen zonder dat duidelijk is wat die claim betekent. Bedrijven moeten hun beweringen kunnen bewijzen en consumenten meer informatie geven over onder meer de levensduur van producten. Vergelijkingssites moeten uitleggen hoe zij de duurzaamheid van producten beoordelen.

De regels volgen uit een Europese richtlijn en gelden ook wanneer iemand online bij een webwinkel in een ander EU-land koopt. Voor bestaande verpakkingen kan tijdelijk rekening worden gehouden met oude voorraad, zolang bedrijven dat kunnen aantonen en aantoonbaar aanpassing voorbereiden. De algemene regel dat consumenten niet mogen worden misleid, blijft gelden.

Bedrijven die al volgens de eerdere ACM-leidraad werken, hoeven waarschijnlijk weinig te veranderen. Andere ondernemingen moeten hun communicatie aanpassen. De ACM behandelt geen individuele klachten, maar gebruikt meldingen om mogelijke overtredingen op te sporen. Een rekenvoorbeeld in het artikel laat zien dat een onbewezen ‘eco’-claim consumenten jaarlijks tientallen euro’s extra kan kosten.