Van prompten naar positioneren: train je AI met je merkstrategie
In dit artikel:
Hoewel AI-tools zoals ChatGPT en Copilot steeds geavanceerder worden en hun plek vinden binnen marketingteams, leidt dit niet automatisch tot effectievere marketingcommunicatie. Veel door AI gegenereerde content mist namelijk merkherkenning en scherpte, omdat de input vaak generiek is en niet gebaseerd op een duidelijke merkstrategie of gedragsprincipes. Hierdoor ontstaan teksten die wel correct zijn, maar onderling nauwelijks van elkaar verschillen en daardoor weinig onderscheidend zijn.
De populariteit van AI democratiseert contentcreatie, maar veroorzaakt ook een vervlakking doordat merken steeds soortgelijke formats en toon gebruiken. Dit gebeurt vooral wanneer teams AI inzetten zonder rekening te houden met hun unieke merk-DNA en doelgroepinzicht. Om AI effectief te benutten, moet het niet enkel gezien worden als een losse tool, maar als een volwaardig onderdeel van het team dat creatief én consistent meedenkt binnen duidelijke richtlijnen.
Het opbouwen van zo’n geïntegreerde AI vereist dat je eerst begint bij de merkstrategie; de kern van het merk moet duidelijk zijn voor de AI. Vervolgens kan gedragspsychologie een cruciale rol spelen om communicatie niet alleen consistent, maar ook betekenisvol en overtuigend te maken. Door samen te werken met gedragswetenschappers kun je concrete principes formuleren die zorgen dat AI-uitingen minder weerstand oproepen en beter aansluiten bij de behoeften en drijfveren van de doelgroep.
De sleutel tot succes ligt in het combineren van drie pijlers: een scherp gedefinieerde brand key, inzicht in wat de doelgroep werkelijk beweegt op basis van gedragspsychologie, en een slimme AI-integratie waarbij deze inzichten worden vertaald naar concrete instructies voor de AI. Zo ontstaat communicatie die uniek herkenbaar is, de strategie weerspiegelt en overtuigt.
Organisaties die hun AI trainen met deze aanpak ervaren een betere consistentie, effectiviteit en minder frustratie in het contentproces. De toekomst van marketing ligt dan ook bij marketeers die zelf de regie houden, technologie benutten als verlengstuk van hun merk en daarmee een nieuwe standaard zetten in marketingcommunicatie.