Van kinderen tot studenten tot opa's: iedereen is wild van de Mini's-actie van Albert Heijn. 'De ouders zijn een beetje gretig, soms'

In dit artikel:

Albert Heijn rilt met een grote spaaractie: 40 papieren miniatuurproducten — van een pot pindakaas tot een doos eieren — die klanten tussen 8 en 28 september kunnen verzamelen. In winkels zoals die in Zuidlaren en aan de Van Lenneplaan in Groningen is het elke dag druk met kinderen, ouders en ouderen die ruilen, sparen en soms in rijvorming wachten voor de nieuwste mini’s.

Het verdienmodel is klassiek: bij een bepaald bestedingsbedrag krijg je een mini (er circuleren klachten op sociale media over de precieze voorwaarden), maar de producten zelf zijn gratis. Wel te koop zijn de bijbehorende kartonnen winkel en de handscanner met geluidseffecten en een quiz; populaire accessoires zoals het kassaatje en de bestelbus zijn uitverkocht en verschijnen op wederverkoopsites als Marktplaats. Albert Heijn zegt de actie dit keer duurzamer te hebben ingericht: waar in 2012 nog plastic werd gebruikt, zijn de mini’s nu volledig van papier.

Het enthousiasme is groot. Jonge spaarders vertellen dat ze door school van de actie hoorden en volop ruilen om hun verzameling compleet te maken; sommige exemplaren — zoals een blik kikkererwten, een tube zonnebrand of het doosje eieren — leken lastiger te bemachtigen of in elkaar te zetten. Kassamedewerker Anna noemt het soms “een gekkenhuis”: klanten nemen meerdere kaartjes mee, kinderen vragen andere shoppers om mini’s en ouders kunnen erg ijverig zijn. Anderen roemen het vouwwerk juist als een rustgevende bezigheid.

Niet iedereen vindt de actie onproblematisch. Sommige klanten vinden het oneerlijk voor kinderen van gezinnen die bij andere supermarkten winkelen en niet eenvoudig aan de mini’s komen. Er zijn ook klachten online over het samenstellen van de papieren items; in de winkels wordt echter vaak gezamenlijk gevouwen en geholpen.

Albert Heijn presenteert de campagne als creatief en leerzaam en hoopt kinderen een analoge speeltijd te bieden naast hun schermen. De actie blijkt een brede aantrekkingskracht te hebben: niet alleen basisschoolleerlingen, maar ook scholieren en studenten doen mee, waardoor de mini’s snel een heuse hype zijn geworden.