Uitdagende markt voor IT dienstverleners DE en AT

In dit artikel:

ITchannelPRO vraagt zich af hoe de Nederlandse markt zich verhoudt tot recente bevindingen van COMPRiS Insights. Die organisatie ondervroeg tussen mei en augustus 2025 in totaal 440 IT-dienstverleners, systeemhuizen en integrators in Duitsland en Oostenrijk. Het onderzoek toont aan dat de branche onder druk staat: de algemene economische situatie en de toenemende technische complexiteit bij klanten maken het lastiger om investeringen door te drukken.

Belangrijke conclusies:
- Klanten stellen investeringen steeds vaker ter discussie tenzij ze direct operationele meerwaarde of kostenbesparing opleveren.
- IT-dienstverleners moeten actiever nieuwe klantactiviteiten creëren om groei te realiseren.
- Tegelijk zijn er kansen: vernieuwing kan niet oneindig worden uitgesteld; beveiliging, procesdigitalisering en AI verhogen de investeringsdruk; partners die passende oplossingen bieden, boeken ondanks terughoudendheid vaak toch groei.

Impacts voor leveranciers en verkoopteams:
- Sterkere focus op opportunity- en projectpricing om verkoopbaar voordeel te tonen.
- Meer partner‑enablement nodig zodat dienstverleners de juiste verkoopargumenten kunnen inzetten.
- Actievere partnerbetrokkenheid en gerichte partnerpenetratie om omzet te stimuleren.
- Certificerings- en zakelijke vereisten van leveranciers (drempels, seats, partnerniveaus) vormen voor sommige systeemhuizen een belemmering.

Kortom: ondanks terughoudendheid blijft er vraag naar concrete, meetbare oplossingen — een ontwikkeling die ook relevant is voor Nederland en waar marktpartijen proactief op moeten inspelen.