Uber schond rechten chauffeurs, AP legt megaboete van 825 miljoen op 

In dit artikel:

De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) heeft Uber een boete van 825 miljoen euro opgelegd wegens overtreding van Europese dataregels. Tussen 2020 en 2022 deactiveerde het bedrijf volgens de toezichthouder automatisch accounts van chauffeurs die van fraude werden verdacht, bijvoorbeeld omdat zij omwegen zouden hebben gemaakt om meer te verdienen. Chauffeurs zouden daar onvoldoende over zijn geïnformeerd en geen goede mogelijkheid hebben gehad om bezwaar te maken.

De zaak kwam voort uit klachten in Frankrijk, maar is in Nederland behandeld omdat Ubers Europese hoofdkantoor in Amsterdam staat. Europese regels schrijven voor dat besluiten met grote gevolgen niet uitsluitend door algoritmes mogen worden genomen en dat menselijke beoordeling en beroep mogelijk moeten zijn. Uber bestrijdt de beslissing, noemt de boete disproportioneel en gaat in beroep. Het bedrijf zegt dat inmiddels mensen bij zulke besluiten betrokken zijn en dat chauffeurs klachten kunnen indienen. Het bedrag is de op een na hoogste boete ooit wegens schending van Europese privacy- en dataregels.