TreinTramBus: "Nieuwe NMBS-tarieven zijn ingewikkelder dan gedacht"

In dit artikel:

NMBS voert op 15 oktober een nieuw tariefstelsel in voor losse treintickets: meerrittenkaarten verdwijnen, de prijs wordt voortaan op afstand berekend en bepaalde groepen plus reizen in daluren/weekends krijgen korting. De spoorwegmaatschappij zegt dat de regeling overzichtelijker is, maar reizigersorganisatie TreinTramBus pleit dat het in de praktijk ingewikkelder uitpakt.

Voorzitter Peter Meukens wijst vooral op twee knelpunten: het onderscheid tussen piek- en daluren kan tot onduidelijkheid en discussies leiden (bijvoorbeeld wanneer dezelfde trein bij vertrek nog in de piek valt, maar bij een later station al in de daluren) en kortingen stapelen niet lineair. Twee kortingen van 40% leiden samen tot 64% korting, niet tot 80%, wat voor veel reizigers verrassend is.

Meukens vindt de nieuwe voordeelkaart een verstandige zet voor frequente reizigers, maar waarschuwt dat gebruikers goed moeten opletten welke combinatie van tarieven en kortingen voor hen het voordeligst is. Hij hoopt dat ticketautomaten en informatievoorziening reizigers actief naar het gunstigste tarief leiden om verwarring te voorkomen.