Toeslagenouder Gulsah: 'Mijn zaak werd 'misbruik door niet-Nederlandse aanvrager' genoemd'
In dit artikel:
Gulsah Akpinar, alleenstaande moeder van drie en eigenaresse van een kinderdagverblijf in Amsterdam, werd in 2012 geconfronteerd met het abrupt stopzetten van haar kinderopvangtoeslag en de terugvordering van zo’n 60.000 euro. Pas jaren later ontdekte ze waarom: de Belastingdienst zag het als verdacht dat haar eigen kinderen in het dagverblijf werden opgevangen. Die verdenking breidde zich uit naar ouders die hun kinderen bij haar onderbrachten; hun toeslagen werden ook stilgelegd, klanten verdwenen en het bedrijf ging in 2015 failliet.
Akpinars pogingen om helderheid te krijgen bij de Belastingdienst leverden lange tijd niets op. Zonder toegang tot de onderliggende beslissingen kon ze niet juridisch reageren: “Ik wist helemaal niet wat de Belastingdienst over mij had besloten,” zegt ze. De financiële en emotionele tol was groot — haar bedrijf verloor ze, haar huwelijk strandde, ze kwam bijna haar huis kwijt en ze verloor waardevolle tijd met haar kinderen.
In 2022, tien jaar na de eerste maatregelen, kreeg ze eindelijk het dossier te zien. Daarin stond achter haar naam een codering die neerkwam op “Misbruik door niet-Nederlandse aanvragers”, wat bij haar de indruk wekte dat etniciteit meespeelde in de beoordeling. Het dossier noteerde ook dat de Belastingdienst in haar zaak ‘vooringenomen’ had gehandeld, maar dat ze formeel niet was bestempeld als ‘opzet/grove schuld’ — een uitleg of onderbouwing van die keuzes ontbrak, waardoor Akpinar erkent en antwoorden verlangt: “Ik wil antwoorden hebben.”
Het gebrek aan transparantie heeft blijvende schade nagelaten: ze vertrouwt de overheid niet meer, voedde haar kinderen op om voortdurend op hun rechten te letten, en zag ondernemersplannen om uit te breiden naar meerdere vestigingen verdampen. Hoewel ze het dagverblijf inmiddels met een doorstart heropend heeft, draait nu nog maar één locatie in plaats van de beoogde groei.
Akpinars verhaal staat symbool voor de bredere toeslagenaffaire: handelwijze van de Belastingdienst, onduidelijke dossiers en mogelijk etnisch getinte beoordeling hebben gezinnen jarenlang beschadigd. Kinderen uit het schandaal demonstreren inmiddels in Den Haag voor dezelfde hulp en erkenning als hun ouders. Akpinar eist niet alleen herstel van schade, maar vooral erkenning en uitleg over hoe en waarom de overheid zulke beslissingen nam.