Ticketswap wil 'eerlijker systeem' en komt daarom met 'auto buy'-functie

In dit artikel:

Ticketswap introduceert “auto buy”, een functie die automatisch kaartjes aanschaft namens gebruikers zodra die vrijkomen. Het doel is de jacht op populaire tickets minder stressvol en minder afhankelijk van snelheid en geluk te maken, zegt mede-oprichter Hans Ober. Gebruikers vullen vooraf hun voorkeuren in (zoals maximaal te betalen bedrag, type ticket en hoe dicht bij het evenement ze willen zitten) en slaan betaalgegevens op via Wero of een creditcard. Daarna komen ze op een wachtlijst die zowel voor kopers als verkopers zichtbaar is; zodra iemand aan de beurt is, zoekt Ticketswap automatisch naar geschikte tickets en koopt deze direct.

Het systeem moet niet alleen consumenten ontzorgen maar ook evenementenorganisatoren helpen: door vroege toezeggingen te belonen hoopt Ticketswap dat mensen eerder beslissen en evenementen minder lang open blijven voor verkoop. De functie wordt eerst getest; hoe lang die test duurt en of auto buy de standaard wordt, is nog onduidelijk. Early adopters zijn Nederlandse evenementen als Thuishaven, Audio Obscura Festival, Lago Lago, Soenda Festival en Komm schon alter - Das Festival. Voor extreem populaire shows blijft het bestaande loterijsysteem voorlopig beschikbaar. Ober geeft aan dat er al direct gebruik van de nieuwe optie is gemaakt, maar hoe breed het gedragen wordt onder alle gebruikers moet de praktijk uitwijzen.