Thuiswerkster na 18 jaar ontslagen wegens te weinig toetsenbord-activiteit

In dit artikel:

Suzie Cheikho, na 18 jaar in dienst bij Insurance Australia Group (IAG), is in Australië ontslagen nadat intern onderzoek met monitoringsoftware concludeerde dat ze tijdens thuiswerken onvoldoende actief was. De software registreerde toetsaanslagen en online activiteit over 49 werkdagen tussen oktober en december; IAG zegt dat Cheikho op 47 dagen later begon dan afgesproken, op 44 dagen buiten de vaste uren werkte, op 29 dagen eerder stopte en op vier dagen helemaal niet werkte. Ook zouden er langere periodes met nul geregistreerde toetsaanslagen zijn (in oktober 117 uur, november 143 uur, december 60 uur).

De zaak weegt extra zwaar omdat Cheikho zelf collega’s moest controleren op naleving van thuiswerkregels en eerder al een officiële waarschuwing had gekregen. Zij ontkent de beschuldigingen, zegt dat collega’s haar vanwege psychische klachten zouden hebben uitgebuit en spreekt van een "vooropgezet plan" om haar te verwijderen. Volgens haar gebruikte ze soms andere computers waardoor de monitoring geen zicht had op al haar werk. De zaak illustreert de spanningen rond digitale personeelscontrole en privacy bij thuiswerken.