Theo Gommer: het beste pensioensysteem, maar er is nog veel te verbeteren 

In dit artikel:

Theo Gommer betoogt dat Nederland weliswaar het beste pensioensysteem ter wereld heeft, maar dat het tekortschiet op het vlak van communicatie. In de analyse staat centraal dat deelnemers onvoldoende begrijpen hoe hun pensioen tot stand komt en welke gevolgen de nieuwe pensioenwet voor hen kan hebben. Dat gebrek aan helderheid leidt tot onzekerheid, wantrouwen en verkeerde verwachtingen, vooral nu het stelsel wordt aangepast.

Wie: beleid, werkgevers, pensioenfondsen en communicatieprofessionals hebben volgens Gommer een gedeelde verantwoordelijkheid. Wat: het probleem is niet de technische kwaliteit van het stelsel, maar de manier waarop informatie wordt overgebracht. Wanneer/waar: juist nu — met invoering van de nieuwe pensioenwet in Nederland — is die verbetering urgent. Waarom: complexiteit, vakjargon en onduidelijke uitgangspunten maken het voor deelnemers lastig om reële inschattingen te maken van hun toekomstige inkomen en risico’s.

Gommer doet concrete voorstellen om begrip en vertrouwen te vergroten:
- Uniforme, begrijpelijke pensioenoverzichten met scenario’s (bijvoorbeeld bij stijging/daling van rendementen).
- Personalisatie: communicatie die rekening houdt met leeftijd, loopbaan en intakekennis van de deelnemer.
- Eenvoudiger taalgebruik en visuele hulpmiddelen in plaats van technische nota’s.
- Digitale dashboards waar deelnemers realtime hun situatie kunnen volgen.
- Actieve voorlichting en trainingsaanbod via werkgevers en sociale partners.
- Transparantie over veronderstellingen (rente, rendement, indexatie) en over wie welke risico’s draagt.
- Onafhankelijke informatievoorziening en monitoring om vertrouwen te versterken.

Kortom: technisch staat Nederland er goed voor, maar zonder een gerichte, toegankelijke en consistente communicatiestrategie zullen veel deelnemers de voordelen van het stelsel en de gevolgen van de hervormingen niet goed begrijpen. Gommer benadrukt dat investeren in heldere communicatie even essentieel is als het behoud van een solide pensioenstelsel zelf.