Tesla verving accu onder garantie, na nog geen 6.000 kilometer haalde de auto nog maar 62 km: nu vraagt Tesla €10.000 tot €15.000

In dit artikel:

Ferdi en Mariska lieten ongeveer een jaar geleden de accu van hun Tesla kosteloos vervangen, nadat de auto niet verder laadde dan 20 procent. Tesla plaatste een gereviseerde accu. Na enkele maanden liep het bereik echter snel terug. Hoewel met de vervangende accu nog geen 6.000 kilometer was gereden, kwam de auto uiteindelijk op een volle accu nog maar 62 kilometer ver.

Tesla erkende volgens consumentenprogramma Kassa dat er mogelijk een probleem met de accu was, maar wees reparatie onder garantie af. De auto had de garantielimiet van 192.000 kilometer met enkele duizenden kilometers overschreden. Tesla bood daarom alleen een gereviseerde accu van 10.000 euro of een nieuwe van 15.000 euro aan.

De Kassa-Belbus bezocht het Tesla-hoofdkantoor in Amsterdam. Het stel sprak daar verder met Tesla, kreeg een leenauto en wachtte bij publicatie nog op een voorstel. Jurist Robert de Pater benadrukte dat naast fabrieksgarantie ook het wettelijke conformiteitsrecht geldt. Een accu die zo snel en ernstig achteruitgaat, voldoet volgens hem waarschijnlijk niet aan wat consumenten ervan mogen verwachten. Het stel overwoog juridische stappen.