Telefoonfraude moeilijker te herkennen door AI-gebruik

In dit artikel:

In Nederland neemt telefoonfraude toe en daarbij spelen kunstmatige intelligentie en spoofing een groeiende rol, waarschuwt beveiligingsplatform KnowBe4. Criminelen manipuleren het nummer dat op je scherm verschijnt zodat het lijkt alsof een vertrouwde instantie belt (bijvoorbeeld een bank), en gebruiken steeds vaker AI om stemmen na te bootsen die nauwelijks van echt zijn te onderscheiden. Die combinatie vergroot de kans dat slachtoffers toezeggen geld over te maken of inloggegevens prijsgeven — vaak met het voorwendsel van een verdachte transactie.

Niet alleen ouderen lopen erin; door realistische stemmen en een vertrouwd ogend nummer heeft vrijwel iedereen moeite nep van echt te scheiden. Banken en andere organisaties benadrukken daarom dat zij zelden ongevraagd bellen en nooit onverwijld om een financiële handeling zullen vragen. Het advies bij onverwachte oproepen: verbreek de verbinding, zoek het officiële nummer zelf op en bel terug om navraag te doen.

Telecomsector en instellingen werken aan technische tegenmaatregelen, zoals het blokkeren van gespoofte nummers en verificatie van de herkomst van oproepen, maar die oplossingen zijn nog niet waterdicht. Daarom blijft bewustwording het belangrijkste verdedigingsmiddel: kennis over de risico’s vergroot je weerbaarheid tegen social engineering met AI. Hoewel AI ook veel positieve toepassingen heeft, is het voor fraudeurs een handig nieuw instrument — waakzaamheid blijft noodzakelijk.