Techreuzen vagen postorderwinkels weg: 'Kansloos tegen dat geweld'

In dit artikel:

In dezelfde maand dat Amazon een miljardeninvestering in Nederland aankondigde, besloot de traditionele thuiswinkel Otto de Nederlandse markt te verlaten; ook Wehkamp verkeert in zwaar weer. Deze gebeurtenissen tonen hoe gevestigde e‑handelsnamen onder druk komen te staan door de schaal, kapitaalkracht en logistieke voorsprong van internationale techreuzen. Terwijl Amazon investeert in infrastructuur en aanbod, worstelen lokale spelers met de kosten van technologie, marketing en snelle bezorging, waardoor marges en marktaandeel onder druk komen te staan. Toch zijn er overlevingsroutes: specialisatie, betere klantenservice, samenwerkingen met platforms of focus op nicheproducten kunnen kleinschalige webwinkels helpen concurreren, anders dreigt verdere consolidatie in de sector.