Sunny Cars maakt overheidsheffingen vóór boeking zichtbaar

In dit artikel:

Sunny Cars past zijn communicatie over overheidsheffingen aan. Kosten die bestemmingen volgens lokale regels rechtstreeks bij reizigers innen, worden voortaan vóór het boeken duidelijk vermeld en kunnen niet in de all-inclusive huurprijs worden opgenomen. Belastingen en kosten die direct met de huurauto te maken hebben, blijven wel inbegrepen.

De aanleiding is de nieuwe milieuheffing op Madeira, die sinds 1 juni geldt voor alle autoverhuurders en reizigers. De opbrengst is bestemd voor klimaat- en mobiliteitsprojecten op het eiland. Voor huurauto’s met een ophaaldatum vanaf 1 oktober betalen reizigers de heffing rechtstreeks bij de lokale verhuurpartner. Het bedrag staat vooraf op de boekingspagina en wordt ook vermeld op de bevestiging en voucher.

Sunny Cars neemt de kosten op zich voor bestaande boekingen en voor latere boekingen waarbij eerder was beloofd de heffing te vergoeden. Klanten krijgen daarvoor geen naheffing. Volgens co-managing director Marco Ammerlaan blijft de all-inclusive belofte gelden voor autogerelateerde belastingen en kosten, terwijl overheidsheffingen tijdig en transparant worden gecommuniceerd.