Succes van BN'ers in reclame lijkt op z'n retour: 'Verschrikkelijk hoe ze hun reputatie op het spel zetten'

In dit artikel:

Bekende Nederlanders in reclames zien hun geloofwaardigheid onder druk staan doordat ze steeds vaker worden ingezet en tegelijkertijd grotere reputatierisico’s lopen. Adverteerders, marketingbureaus en de BN’ers zelf merken in Nederland de laatste jaren dat overexposure, mismatch tussen persoon en product en de snelle verspreiding van negatieve berichten op sociale media het vertrouwen van consumenten aantasten.

Experts noemen meerdere oorzaken: reclame-uitingen met te veel verschillende gezichten maken endorsements onoprecht; volgers raken ‘reclame-moe’ en zien betaalde promoties steeds vaker als onbetrouwbaar; en schandalen of tegenstrijdig gedrag van een BN’er hebben direct nadelige effecten voor merken. Daarnaast vergroten onduidelijke afzenderschappen (niet duidelijk als reclame herkenbare posts) en een gebrek aan authenticiteit de scepsis.

Om campagnes weer sterker en duurzamer te maken adviseren specialisten meer selectiviteit en strategische keuzes. Concrete aanbevelingen zijn onder meer: kies voor langere, exclusievere samenwerkingen zodat geloofwaardigheid kan groeien; zorg voor inhoudelijke aansluiting tussen product en persoonlijkheid; maak betaald partnerschap transparant; voer reputatiescreening en risicomanagement uit; en bouw authentieke verhalen rond de samenwerking, niet alleen losse promoties.

Praktische stappen voor adverteerders en BN’ers zijn onder andere het beperken van het aantal endorsements per persoon, betrekken van BN’ers bij productontwikkeling of inhoud, inzetten van micro-influencers en user-generated content als aanvulling, en het meten van succes op vertrouwen en merkvoorkeur, niet alleen bereik. Zo kan de benutting van bekende namen weer effectiever en minder kwetsbaar worden.

Kortom: BN’ers blijven waardevol, maar alleen wanneer hun inzet zorgvuldig, eerlijk en goed afgestemd is op zowel het merk als het publiek.