Stormloop op goedkope diamant van Zeeman, frustratie bij klanten: 'Zo jammer'

In dit artikel:

De Zeeman-hanger met een lab-grown diamant van €29,99 veroorzaakte donderdagnamiddag meteen opschudding: de bestelpagina viel kort na de start uit en op de site staat inmiddels dat het sieraad tijdelijk is uitverkocht. Klanten klaagden op sociale media over afrekenproblemen, terwijl anderen na lang wachten wél een bestelling konden plaatsen. Zeeman spreekt van onverwacht grote interesse: "De enorme belangstelling heeft ons verrast."

Het aanbod betreft een online-only hanger met een briljant geslepen, in het laboratorium gekweekte diamantje van ongeveer 0,10–0,12 karaat in een zilveren zetting. De actie volgt eerdere successtunts van de keten, zoals de goedkope trouwjurk en het parfum Lucht; Zeeman had enkele duizenden exemplaren laten maken maar geen omvangrijke voorraden.

Voor wie misgreep is er uitzicht: volgende week komt een tweede verkoopronde en over enkele weken een grotere nieuwe levering. De winkelketen raadt klanten dringend af om via Marktplaats of vergelijkbare sites tegen woekerprijzen te kopen — het doel blijft het sieraad betaalbaar houden. Zeeman zegt voorbereid te zijn op extra vraag, maar erkent dat de stormloop de website overbelast heeft en tot problemen bij het plaatsen van bestellingen leidde.