Storing bij NS verholpen, geen inlogproblemen meer

In dit artikel:

De NS heeft de inlogproblemen die dinsdag ontstonden opgelost. Door een ict-storing, ontstaan in de nacht na de introductie van een nieuw zomeraanbod, konden niet alle klanten inloggen op hun persoonlijke account en had de webshop maandag al last van traagheid. De storing ontstond volgens een woordvoerder doordat de belangstelling voor het abonnement veel groter was dan normaal en die piek de systemen triggerde.

Het aanbod betreft een zomerabonnement van 49 euro per maand waarmee reizigers onbeperkt in de daluren kunnen reizen. Het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat stelt 118 miljoen euro beschikbaar voor de korting. Ondanks dat door de storing dinsdag tijdelijk minder abonnementen werden verkocht, nam de verkoop weer toe nadat het probleem was verholpen: rond 17.00 uur waren 36.000 abonnementen verkocht (tegen 31.000 maandagmiddag). NS meldt dat er nog voldoende plekken zijn; met het beschikbare budget kunnen circa 750.000 mensen twee maanden van het aanbod gebruikmaken.