Storing bij NS: reisinformatie klopt niet, problemen met in- en uitchecken
woensdag, 17 december 2025 (15:12) - NU.nl
In dit artikel:
Op veel NS-stations ontbreken momenteel juiste reisinstructies: de digitale borden tonen geen of foutieve informatie en kunnen niet ververst. De NS-app zelf blijft werken, maar kan geen nieuwe dienstregelinggegevens ophalen. Ook zijn er meldingen van storingen bij het in- en uitchecken, aldus een NS-woordvoerder tegen NU.nl. De problemen begonnen iets voor 13.00 uur en het is nog onduidelijk wanneer ze verholpen zijn; treinen rijden wel gewoon door. NS heeft extra medewerkers ingezet om reizigers op stations naar de juiste trein te begeleiden. Dit soort storingen aan reisplanningssystemen en borden komt vaker voor: afgelopen vrijdag werkten rond zeshonderd borden niet.