Storing bij bankmerken Volksbank: klanten SNS, ASN, RegioBank kunnen niet in de app

In dit artikel:

SNS, ASN en RegioBank ondervonden dinsdag vanaf ongeveer 9.45 uur een technische storing, waardoor veel klanten hun bankapp niet konden gebruiken. Rond het middaguur waren er al meer dan 5000 meldingen binnengekomen. Hoewel het aanvankelijk leek alsof het probleem was verholpen, bleef de storing in de app nog steeds bestaan, wat voor veel klanten hinder zorgde. Volgens een woordvoerder is de oorzaak van de storing nog onbekend, maar fysieke betalingen met de pinpas en het gebruik van de website zijn wel gewoon mogelijk. De banken werken eraan om de situatie zo snel mogelijk te stabiliseren.