NU+ | Storing bij Amazon legt internet plat: 'Te veel eieren in hetzelfde mandje'
In dit artikel:
Maandagochtend rond 09.00 uur ontstond in een servercomplex in Virginia een technische storing bij Amazon Web Services (AWS) die wereldwijd urenlang talloze websites en apps ontregelde. Diensten als Signal, Snapchat, Slack, Ring-deurbellen, ChatGPT, Amazon Prime Video en Alexa werden traag of vielen geheel uit, omdat veel bedrijven hun dienstverlening bij hetzelfde cloudknooppunt onderbrachten.
De kern van het probleem lag bij een cruciaal knooppunt binnen AWS; omdat andere onderdelen en externe klanten daarvan afhankelijk zijn, kreeg de uitval een kettingreactie. ICT-deskundige Bert Hubert wijst erop dat dit illustreert hoe kwetsbaar het internet is geworden wanneer een paar grote spelers een groot deel van de infrastructuur beheersen.
Cybersecurityspecialist Daan Keuper benadrukt dat zulke grootschalige storingen zeldzaam zijn, maar dat hun impact enorm is zodra ze zich voordoen. Radboud-onderzoeker Quirine van Eeden wijst er bovendien op dat veel publieke en private organisaties onvoldoende voorbereid zijn op zulke uitvalscenario’s en dat ze vaker moeten oefenen met noodplannen en alternatieve communicatiemiddelen.
Als remedie noemen deskundigen diversificatie van cloudaanbieders: als er niet drie, maar tien grote spelers zouden zijn, zou een storing veel minder verstrekkende gevolgen hebben. In de praktijk staat dit echter onder druk door economische realiteit: het opzetten van een eigen cloud of het uitbouwen van concurrerende aanbieders is kostbaar. Europese alternatieven bestaan wel, maar bieden vaak geen even volledige totaaloplossing als Amazon of Microsoft, waardoor veel organisaties om redenen van gemak en efficiency toch bij Amerikaanse reuzen terechtkomen.
De gebeurtenis legt een paar belangrijke dilemma’s bloot: organisaties moeten digitale keuzes behandelen als strategische beslissingen, niet als gewone aanschaffingen; ze zouden uitvalscenario’s regelmatig moeten testen; en er is een politiek-economische vraag in hoeverre marktconcentratie bij een paar grote, vooral Amerikaanse, cloudproviders gewenst of acceptabel is. De storing toont daarmee niet alleen een technisch falen, maar ook structurele risico’s in de huidige internetinfrastructuur.