Stoppen met aardig zijn is beter voor je team

In dit artikel:

In dit opiniestuk stelt inclusiestrategist en CQ-facilitator Amira Barger dat veel teams de schijn van harmonie boven eerlijke communicatie verkiezen, met schadelijke gevolgen. Volgens haar blijven kwetsende opmerkingen, scheve machtsverhoudingen en gemiste feedback te lang onbesproken, waardoor frustratie oploopt, talent vertrekt en samenwerking vastloopt.

Barger beschrijft een aanpak in vier stappen — denken, voelen, doen en herzien — om van vermijding naar moedige gesprekken te gaan. Eerst moeten teams zichtbaar maken welke stemmen structureel ontbreken en wie profiteert van de bestaande verhoudingen. Daarna is er ruimte nodig om ongemak, defensiviteit of schuldgevoel te erkennen zonder dat meteen weg te drukken. Vervolgens draait het om concreet handelen: moeilijke onderwerpen daadwerkelijk bespreken, heldere afspraken maken en niet blijven hangen in mooie woorden of losse kernwaarden. Tot slot moeten teams terugkomen op die afspraken om te controleren of er echt iets verandert.

Het stuk benadrukt ook dat inclusie niet alleen de meest kwetsbaren helpt, maar de hele groep sterker maakt. Een veilige omgeving voor stille of minder dominante stemmen leidt volgens Barger tot betere beslissingen, meer vertrouwen en effectievere samenwerking. De kernboodschap: aardig zijn is niet genoeg; echte vooruitgang vraagt om eerlijkheid, verantwoordelijkheid en de bereidheid om spanning niet uit de weg te gaan.