Starbucks Zuid-Korea sluit halve dag voor 'geschiedenisles' personeel na ophef

In dit artikel:

Starbucks Korea sluit volgende week woensdag om 15.00 uur alle vestigingen voor een personeelstraining en blijft de rest van die dag dicht; winkels heropenen pas de volgende dag. De tijdelijke sluiting van drie uur is bedoeld voor lessen over historisch bewustzijn en maatschappelijke gevoeligheid, een directe reactie op felle kritiek op een marketingactie van afgelopen mei.

Onder de naam "Tank Day" promootte Starbucks herbruikbare bekers; die campagne viel samen met de herdenking van de Gwangju-opstand (mei 1980), een bloedige onderdrukking van pro-democratische demonstranten waarbij officieel minstens 165 mensen omkwamen, volgens schattingen veel meer. De advertentie leidde tot publieke verontwaardiging, protesten voor winkels, oproepen tot boycot en een daling van de omzet. President Lee Jae Myung noemde het gedrag "onmenselijk en schandelijk". Als gevolg is de CEO van Starbucks Korea, Son Jung-hyun, ontslagen. Starbucks HQ bood excuses aan en noemde het incident een onbedoeld misverstand. Het is de eerste landelijke vervroegde sluiting van de keten in Zuid-Korea sinds de komst in 1999.