Speedpedelecs van luxemerk teruggeroepen om onveilige voorvork, onrust bij dealers

In dit artikel:

Fabrikant Stromer heeft via een veiligheidswaarschuwing een terugroepactie gestart voor speedpedelec-modellen ST3, ST5 en ST7 die zijn uitgerust met een WREN-voorvork. Bij de voorvork kan de stuurbuis voortijdig vermoeien en tijdens gebruik scheuren, breken of loskomen, waardoor de bestuurder de controle verliest. Tot nu toe zijn vijftien meldingen binnengekomen, waarvan acht met letsel.

Eigenaars worden dringend verzocht niet meer op de fiets te rijden totdat de voorvork is vervangen. Dat advies is extra belangrijk omdat deze speedpedelecs snelheden tot 45 km/u kunnen bereiken, wat valpartijen ernstig letsel kan geven. Klanten en dealers uit Vlaanderen melden onrust: zij werden ruim een maand geleden geïnformeerd maar weten nog niet wanneer vervangende onderdelen beschikbaar zijn. Dealers verwachten een piek in werkplaatsopdrachten zodra onderdelen binnenkomen; de reparatie is complex omdat hydraulische remkabels geïntegreerd zijn, wat veel tijd kost.

Ook leasebedrijven ondervinden problemen doordat zij snel vervangend materiaal nodig hebben. Stromer positioneert zich als luxe-merk; prijzen beginnen rond €4.500 en lopen met het topmodel ST7 op tot circa €11.490. Eigenaren wordt aangeraden contact op te nemen met hun dealer voor verdere instructies en om niet op de fiets te blijven rijden totdat een veilige reparatie is uitgevoerd.