Southwest duikt op gestrande reizigers Spirit Airlines, United op het personeel

In dit artikel:

Southwest Airlines helpt reizigers die vastzitten na het faillissement van concurrent Spirit Airlines. Spirit maakte deze zaterdag de stopzetting bekend, deels veroorzaakt door sterk stijgende brandstofkosten door onrust in het Midden-Oosten. Klanten met een Spirit-reservering kunnen tot en met woensdag 6 mei aan de Southwest-ticketbalies op hun vertrekluchthaven gebruikmaken van speciale tarieven voor overlappende routes.

Voor binnenlandse vluchten hanteert Southwest vaste Spirit-tarieven: 200 dollar voor routes tot 500 mijl, 300 dollar tot 1000 mijl en 400 dollar voor vluchten langer dan 1000 mijl; er zijn ook kortingen voor internationale verbindingen. Reizigers met Silver- of Gold-status bij Spirit kunnen bovendien een statusmatch krijgen naar Southwest’s A-List-programma. Southwest benadrukt in een persbericht zijn medeleven met Spirit-medewerkers en reizigers en wil de dienstverlening voor de getroffenen uitbreiden.

Ook andere maatschappijen springen bij: United biedt Spirit-boekers speciale tarieven tussen 199 en 299 dollar en helpt Spirit-personeel onder meer met goedkope vluchten naar huis, terwijl het bedrijf meteen aangeeft geïnteresseerden te willen werven. Spirit, bekend als extreem goedkope budgetmaatschappij met tickets vaak onder de 100 dollar, laat zo duizenden reizigers en medewerkers achter voor wie luchtvaartmaatschappijen nu noodmaatregelen treffen.