Schiphol onzeker over wachttijden na wijziging beveiligingsaanpak

In dit artikel:

Schiphol waarschuwt dat dinsdag opnieuw lange wachttijden bij de beveiligingscontrole niet zijn uit te sluiten, nadat maandag reizigers in meerdere vertrekhallen tot ver achter de incheckbalies moesten wachten. De luchthaven had die dag de securitystructuur aangepast: in plaats van vijf werken er nu drie beveiligingsbedrijven, waarvan twee nieuw en deels met een belang van Schiphol. Daardoor zijn veel van de bijna 5.000 beveiligers naar andere werkgevers overgegaan.

De opstart verliep moeizaam door een combinatie van onverwachte onderbezetting en ochtendelijke ICT-problemen die de hele dag doorwerkten. Schiphol zegt genoeg personeel ingepland te hebben voor dinsdag en houdt extra beveiligers standby, maar wil nog geen definitieve uitspraak doen over de situatie. De nieuwe werkwijze is ingevoerd om Schiphol meer controle te geven en herhaling van de chaos van zomer 2022 te voorkomen.

Reizigers wordt opnieuw aangeraden ruim op tijd aanwezig te zijn: twee uur voor Europese vluchten en drie uur voor intercontinentale vluchten, en actuele reisinformatie via de Schiphol-website of luchtvaartmaatschappijen te volgen.