ING-scanner werkt binnenkort niet meer bij online Wero-betalingen

In dit artikel:

ING-klanten die alleen internetbankieren via een scanner kunnen vanaf oktober niet langer met iDEAL betalen. De bank stapt dan over op Wero, het nieuwe Europese betaalsysteem dat iDEAL opvolgt, maar zegt dat deze techniek niet in de scanner kan worden ingebouwd. Wie via Wero online wil blijven betalen, moet daarom gebruikmaken van de bankapp.

Volgens ING blijft de scanner wel beschikbaar voor andere bankzaken. De bank zegt klanten die kunnen en willen overstappen naar de app daarbij te zullen stimuleren. Voor een deel van de rekeninghouders kan dat lastig zijn. Uit eerder onderzoek van De Nederlandsche Bank bleek dat ruim 2,5 miljoen Nederlanders van 18 jaar en ouder moeite hebben met digitale betaalmiddelen, bijvoorbeeld door een beperking of doordat de uitleg in apps voor hen te ingewikkeld is.