Sandra Molenaar: bedrijven met veel marktmacht zijn een probleem voor hun klanten

In dit artikel:

Sandra Molenaar waarschuwt dat ondernemingen met te veel marktmacht nadelig zijn voor hun klanten: ze rekenen vaak hogere prijzen, leveren slechtere kwaliteit, innoveren minder en overtreden soms consumentenrechten. Volgens haar is niet marktconcentratie op zich het probleem, maar het gebrek aan effectieve concurrentie dat bedrijven de ruimte geeft om op die manier te handelen.

De oplossing ligt volgens Molenaar in het herstellen van eerlijke concurrentie: goed werkende markten, streng toezicht en een daadkrachtige overheid die ingrijpt wanneer spelers te dominant worden. Praktische maatregelen kunnen bestaan uit strenger fusie- en mededingingsbeleid, betere handhaving van consumentenrecht en regulering waar markten structureel falen (zoals digitale platformen).

Het doel van die aanpak is tweeledig: consumenten beschermen tegen hogere prijzen en slechte dienstverlening, en markten dynamischer en innovatiever houden. Molenaar benadrukt daarmee de rol van publieke en toezichthoudende instanties om ongelijkbalans in marktmacht te corrigeren zodat bedrijven wederzijdse prikkels blijven hebben om kwaliteit en vernieuwing te bieden.